Personvernerklæring

Erklæring om databeskyttelse

1) Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktopplysninger for den behandlingsansvarlige
1.1 Takk for at du besøker nettstedet vårt. Nedenfor informerer vi deg om behandlingen av dine personopplysninger når du bruker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig.
1.2 Den behandlingsansvarlige for personopplysninger på dette nettstedet er Liv Oslo. Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlene for behandlingen av personopplysninger (i henhold til EUs personvernforordning — GDPR).
Kontakt: info.livoslo@gmail.com
1.3 Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering for å beskytte overføring av personopplysninger og annen konfidensiell informasjon (for eksempel bestillinger eller henvendelser). Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse ved at adressefeltet i nettleseren begynner med «https://» og ved hengelåsikonet.

2) Innsamling av data når du besøker nettstedet vårt
Når du bruker nettstedet vårt kun i informasjonsøyemed (uten å registrere deg eller sende oss informasjon), samler vi kun inn de dataene nettleseren din sender til vår server (såkalte serverloggfiler). Disse er nødvendige for å vise nettstedet og sikre stabilitet. Følgende data samles inn:

- Besøkt side

- Dato og klokkeslett for tilgangen

- Mengde data som overføres (i bytes)

- Siden du kom fra (referanse/henvisning)

- Nettleser som ble brukt

- Operativsystem som ble brukt

- Brukt IP-adresse (muligens anonymisert)

Behandlingen av disse dataene er basert på vår berettigede interesse i å forbedre stabilitet og funksjonalitet på nettstedet, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Det skjer ingen overføring eller ytterligere bruk av dataene, med mindre det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig bruk; i så fall kan loggene bli undersøkt i etterkant.

3) Informasjonskapsler (cookies)
For å gjøre nettstedet vårt attraktivt og muliggjøre visse funksjoner, bruker vi informasjonskapsler (små tekstfiler som lagres på din enhet). Noen cookies slettes ved slutten av økten (økts-cookies), mens andre forblir lagret slik at vi kan gjenkjenne nettleseren ved senere besøk (persistente cookies). Disse cookies kan samle inn personopplysninger som nettleser, lokasjon eller IP-adresse.
Persistente cookies slettes automatisk etter en angitt periode, som varierer avhengig av cookie. Noen cookies forenkler bestillingsprosessen (for eksempel ved å lagre produkter i handlekurven). Hvis cookies behandler personopplysninger, baserer behandlingen seg på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (gjennomføring av kontrakt) eller artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse i optimal funksjonalitet og god brukeropplevelse).
Vi kan samarbeide med annonsepartnere som også lagrer cookies på din enhet når du besøker vårt nettsted (tredjeparts-cookies). I så fall vil vi informere om dette i denne policyen og omfanget av bruken.
Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir varslet ved installasjon av cookies og velge individuelt om du vil godta dem eller ikke. Hvordan dette gjøres varierer mellom nettlesere; se hjelpesidene i din nettleser. Noen nyttige lenker:

- Internet Explorer

- Firefox

- Chrome

- Safari

- Opera

Hvis du avviser cookies, kan enkelte funksjoner på nettstedet bli utilgjengelige.

4) Kontakt
Når du kontakter oss (for eksempel via et skjema eller e-post), samler vi inn dine personopplysninger. Hvilke opplysninger som samles inn fremgår av det aktuelle skjemaet. Vi bruker disse dataene utelukkende for å svare på din henvendelse og håndtere tekniske forhold knyttet til den. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Hvis kontakten gjelder inngåelse av en kontrakt, vil det rettslige grunnlaget også være artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Når saken er avsluttet og det ikke foreligger lovpålagte lagringsplikt, vil dine data bli slettet.

5) Opprettelse av kundekonto og gjennomføring av kontrakter
Når du gir oss personopplysninger for å inngå en kontrakt eller opprette en kundekonto, behandler vi disse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR. Hvilke data som kreves fremgår av skjemaene. Du kan når som helst be om sletting av din konto ved å skrive til den oppgitte kontaktadressen. Når kontrakten er fullført eller kontoen slettet, vil dataene bli sperret av regnskaps- og bokføringsmessige grunner, og slettet når disse fristene er utløpt, med mindre du samtykker til videre bruk eller loven krever oppbevaring.

6) Bruk av data til direkte markedsføring
6.1 Nyhetsbrevsabonnement
Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, vil vi jevnlig sende deg tilbud. Vi trenger kun din e-postadresse; øvrige opplysninger er valgfrie og brukes for å tilpasse innholdet. Vi benytter dobbelt bekreftelse («double opt-in»), dvs. du mottar en bekreftelses-epost og først etter at du klikker bekreftelseslenken starter vi utsendelsen av nyhetsbrev. Med aktivering av lenken gir du ditt samtykke til behandlingen av dine data i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Vi registrerer IP-adresse og tidspunkt for registreringen for å forhindre misbruk. Du kan når som helst melde deg av via lenken i nyhetsbrevet eller ved å skrive til info.livoslo@gmail.com. Når du melder deg av, vil vi fjerne din adresse fra vår liste, med mindre du samtykker til annen bruk eller loven tillater videre behandling.

6.2 Utsendelse av nyhetsbrev til eksisterende kunder
Hvis du ga oss din e-post ved kjøp, kan vi sende deg tilbud om lignende produkter via e-post uten ytterligere samtykke. Dette er basert på vår berettigede interesse i målrettet direkte markedsføring, i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Du kan når som helst motsette deg slik markedsføring ved å skrive til oss.