Retningslinjer for frakt
Om frakt
Vi forbereder forsendelsen innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Bestillinger gjort på ukedager behandles normalt innen 1 virkedag, men bestillinger lagt inn fredag kveld eller i helgen kan ta litt lengre tid.
Når varen er sendt, er estimert leveringstid 8–12 virkedager.
Vi jobber for å gi deg en smidig bestillings- og leveringsopplevelse. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, ta gjerne kontakt med kundeservice på info.livoslo@gmail.com.
Retur- / påfyllingspolitikk
Hvis bestillingen din returneres av følgende grunner:
- Feil eller ufullstendig leveringsadresse oppgitt ved betaling.
- Levering avvist eller nektet av mottakeren.
- Manglende respons på budforsendelsens forsøk på ny levering når dette tilbys.
Vi forbeholder oss retten til å kreve et påfyllingsgebyr på 50 %, som trekkes fra refusjonen.
Merk: I noen tilfeller kan transportørene tilby en returmulighet. Hvis omsending av bestillingen blir avvist eller ikke gjennomført innen tidsfristen satt av transportøren, vil påfyllingsgebyret gjelde.
For å unngå dette anbefaler vi på det sterkeste at du sjekker leveringsopplysningene nøye ved kjøp og svarer raskt på eventuelle henvendelser knyttet til leveringen.